Enterprise AI

AIPEX

Platformen der afvikler dine avancerede AI flows

10x

100+

30+

2024

AI Platform til Enterprise Excellence

AIPEX er en komplet Enterprise AI-platform, der implementeres på jeres egen infrastruktur. Den integrerer problemfrit med jeres systemer. Udviklet med maksimalt fokus på sikkerhed, governance og omkostningsoptimering.

Medarbejderportal

Moderne brugerflade, hvor medarbejdere kan interagere med enhver AI-agent eller tjeneste, fuldt tilpasset jeres virksomheds branding.

Adminportal

Styr nøgletal, sikkerhed, agentopsætning, test pipelines, revisionsspor og meget mere.

Filtrering

Sikrer overholdelse af interne retningslinjer ved at præ-filtrere indhold, der deles med agenter.

Masking

Maskerer automatisk følsomme data, før de sendes til eksterne tjenester.

Audit trail

Aktivér audit trail med fuld gennemsigtighed på agenter og underagenter.

Kvoter

Hold styr på forbruget med kvoter pr. bruger og pr. agent.

Metrikker

Se statistik for alle jeres AI-flows.

RAG

Vektordatabase og nem måde at udnytte udvalgt viden på.

MCP

MCP-hub med nem adgang til systemer og services, fuld sikkerhed og revisionsspor.

Pro-code

Udnyt de mest avancerede værktøjer på markedet.

Test pipelines

Sikrer kvalitet via AI, kode, brugerfeedback eller statistiske stikprøver.

MCP pass-through

Giv adgang til udvalgte services for tredjepart eller som ChatGPT-app.

Acceleratorer

For at accelerere implementeringen af avancerede AI-workflows har vi flere acceleratorer tilgængelige, hvoraf mange allerede er implementeret hos kunder.

Kunder

AI Agenter til slutkunder

Kundevendte agenter udstilles med jeres brand styling på valgte kanaler. Integrerer med f.eks. mail og interne systemer.
Jeres slutkunder kan lave ændringer til deres abonnement, få information om forbrug og kundeforhold og vejledning i produkter, 24x7x365.

Brug blandt andet AIPEX til:

AI Self-service - Kundeserviceoplevelsen forbedres og kunderne har mulighed for at administrere flere dele af kundeforholdet uden for almindelig åbningstid.

AI Voice – Snak med AIPEX og oplev tale-til-tekst i din AI.

Mailflow – Automatiser håndteringen af henvendelser på mail med chat integration med mail threads. Chatbot med mersalg – Din kundeservice chatbot kan yde mersalg efter at have hjulpet tilfredse kunder i mål med deres forespørgsel.

Support

Adgang for kundeservice til interne AI agenter.

Kundeserviceagenter vil opleve stor tidsbesparelse med AI-agenter, der er tilpasset jeres processer, automatiserer opgaver og giver jeres medarbejdere mulighed for at fokusere på kunderne i stedet for IT-systemer.

Brug blandt andet AIPEX til:

Call Summary – Opkald fra kunder transskriberes, opsummeres og kategoriseres. Det sparer tid for kundeserviceagenter og giver jeres afdeling ensartet materiale der nemt indgår i rapporter.

Data Lookup - AI-drevet opslag i tekniske databaser og manualer. Det er nemt at overskue store mængder teknisk materiale med AI-drevet opslag i databaser. Find nemt de reservedele du mangler ved at give AIPEX nummeret på den enhed du skal servicere.

Tone-of-voice – Skriv tekster, der rammer jeres brands tone-of-voice. ToV-agenten Tove kommer til sin ret i alt fra kundekommunikation og SoMe-opslag til pressemeddelelser og årsrapporter.

Transcribe – transskriber og analyser samtaler fra den virkelige Verden.

Forretning

Styrk medarbejderne med adgang til avancerede AI flows

Integrerer med dine datakilder og systemer på tværs af platforme, for at levere robuste AI-flows.Brug blandet andet AIPEX til:
Business Review Reports - Få hurtigt samlet alt det materiale der skal bruges til din rapport. Spar tid på at lede eksisterende materiale igennem når du skal laves dine business review reports. AI’en kender og finder det materiale der allerede eksisterer så du får mere tid til kerneopgaven.

Calendar - Kalenderkoordinering på tværs af forretningsgrupper indenfor afgrænsede projektprocesser. AI’en kender de roller der skal deltage i jeres mødetyper og finder selv den tid der skal bruges til at afholde f.eks. kvartalsmøder eller statusmøder.

Data Coworker - Find konklusioner i din data og træf beslutninger ud fra tidligere performance. Funktionen fremhæver tendenser og kan svare på spørgsmål om din data. F.eks. kan du blive klogere på hvordan marketing-kampagner performer overfor hinanden og nemt se hvilke data svaret er baseret på.

Office 365 – Integrerer med Office 365-platformen og AI-tjenester for at forbedre workflows. Kombiner interne og cloud-baserede data på en sikker måde, i overensstemmelse med jeres procesdefinitioner og skabeloner.

Hvordan kommer vi i gang?

AIPEX er en containeriseret løsning, som er nem at rulle ud i din infrastruktur. De fleste kunder følger denne proces:

Trin 1: Initial udrulning
Dette giver dig en medarbejderportal med eget brand og nem, sikker adgang til enhver LLM – med nøgletal, kvoter og meget mere.

Trin 2: Vidensdatabase
Med RAG tager vi en kurateret tilgang for at sikre nem adgang til værdifuldt indhold på en problemfri og automatisk opdateret måde. Ved at fokusere på kontekstengineerings kan dine AI-agenter nu udnytte den bedste information, du har.

Trin 3: Integration
Med MCP gør vi det muligt for AI-agenter og agent-netværk at udnytte dine øvrige systemer. Enhver handling kan sikres via eksplicit brugeraccept og konfigurerbare compliance-tekster.

Kontakt os

Hvis du vil vide mere, så tøv ikke med at række ud

Mikael Nordgren

Partner

mn@novataris.com +45 53 64 14 44